Aviso de Privacidad y Manejo de Datos
Esta política solo se aplica al producto App Indalo InsightX (versión iOS) y sus servicios relacionados.
Última actualización: 03/05/2024
Introducción
En Soludor Interactivas SA de CV (smi-mexico.com), valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Este aviso de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de la App Indalo InsightX.
Alcance de la protección de datos
El objeto de la protección de datos son los datos personales. Esto incluye datos como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o, en su caso, incluso datos de uso.
Recopilación automática de datos
Cuando visita nuestro sitio web, su navegador de Internet transmite automáticamente datos por motivos técnicos. Los siguientes datos se almacenan por separado de otros datos que pueda enviarnos:
* La fecha y hora de su visita
* Su tipo y versión de navegador
* El sistema operativo que estás usando
* URL de un sitio web que hayas visitado anteriormente
* Cantidad de datos transferidos
Por motivos técnicos, estos datos se almacenan y no se asignan a ninguna persona identificable en ningún momento.
Datos ingresados por el usuario
Sólo podrás acceder a nuestra aplicación utilizando determinados terminales como iPhone, iPad, Windows, Mac o Android. Para poder aprovechar todas sus ventajas es necesario estar registrado. Para ello, deberás solicitar desde el sitio web en el apartado de soporte solicitando la alta, tienes que proporcionar tu dirección de correo electrónico, nombre y datos de la cuenta que perteneces y elegir una contraseña. Necesitamos estos datos para garantizar que pueda aprovechar nuestra gama completa de funciones.
Las características centrales de nuestra aplicación son la gestión de tareas, la trazabilidad de prospección de clientes, asignación de recursos, cotizaciones, órdenes de venta, etc. Podrás utilizar este producto tanto online como offline en ciertos procesos desde la APP. Si nuestra aplicación solo se utiliza sin conexión, los datos que ingrese se distribuirán en su medio de almacenamiento. En este caso, no podremos acceder a los datos.
Si utiliza nuestra aplicación junto con una cuenta registrada, todos los datos y tareas ingresados se integrarán en una base de datos. El propósito de esta base de datos es permitirle utilizar nuestra aplicación e invocar sus tareas en cualquier momento y lugar. Los datos se transmiten al terminal apropiado mediante cifrado SSL para una transferencia de datos segura.
Característica de la aplicación
1) Sincronizar datos de tareas
Una vez que registre una cuenta y cree listas, tareas y otros datos en su cuenta, para poder sincronizar datos de manera adecuada y completa entre dispositivos, debe permitirnos recopilar:
* Tus proyectos, carpetas, etiquetas
* Título de la tarea, contenido de la tarea, prioridad de la tarea, fecha de vencimiento de la tarea (o período de tiempo), hora del recordatorio de la tarea, regla de repetición de la tarea, etiqueta de la tarea
La información anterior sólo se utiliza para sincronizar su lista y datos de tareas entre dispositivos, no leeremos su lista ni el contenido de sus tareas.
2) Consultar estadísticas y actualizaciones
Consultas estadísticas de tareas y estadísticas de cuentas de concentración en la aplicación. Para garantizar que pueda ver las estadísticas de datos y el historial de cambios normalmente en la aplicación.
3) Provisión de Servicios
Utilizamos los datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
4) Comunicación
Enviar notificaciones, actualizaciones, y respuestas a consultas de los usuarios.
5) Seguridad
Monitorear y analizar el uso de la app para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Transferencia de Información
Requerimientos Legales: Podremos divulgar información si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes gubernamentales.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Permisos que se aplicarán en la aplicación
Necesitamos solicitar algunos permisos del sistema relacionados con la privacidad personal para garantizar que ciertas funciones de la aplicación se puedan usar normalmente. Solicitaremos su autorización cuando utilice estas funciones y solo accederemos a su información personal después de obtener su autorización. Si no necesita utilizar estas funciones, puede rechazar la autorización; Si nunca ha utilizado estas funciones, no le solicitaremos su permiso y no accederemos a su información personal.
* Permitir escribir en almacenamiento externo: cuando guarde archivos adjuntos en una tarea en su teléfono, solicitaremos este permiso. Después de la autorización, puede descargar los archivos adjuntos de la tarea a su teléfono localmente.
* Permitir el acceso a la cámara: cuando configures el avatar de tu cuenta, solicitaremos este permiso. Después de obtener la autorización, podrás tomar fotografías y usar la imagen como tu avatar. Por supuesto, puedes rechazarlo, lo que no afectará el uso normal de la aplicación.
* Permiso Calendario: se requiere permisos del Calendario, para validar disponibilidad y agendar actividades.
* Permiso de recordatorios: se requiere permisos para gestionar Recordatorios, para validar disponibilidad y enviar recordatorios de actividades registradas en el calendario.
* Permiso localización: se necesita el acceso a tu ubicación para poder mostrarte los puntos más cercanos a tu zona.
Almacenamiento y eliminación de datos
Borrar datos
Si sus datos ya no son necesarios para los fines mencionados anteriormente, puede eliminarlos. Si desea eliminar todos los datos, puede eliminarlos permanentemente en la interfaz de información del usuario de la aplicación. Una vez eliminados los datos, los datos anteriores ya no estarán disponibles.
Borrar cuenta
Si el usuario necesita eliminar la cuenta, puede eliminarla permanentemente en la página de información del usuario de la aplicación. Una vez eliminada la cuenta, el usuario ya no podrá iniciar sesión con la cuenta y ya no podrá obtener los datos de la cuenta anterior.
Periodo de conservación de datos
Si el usuario elimina la cuenta, los datos se eliminarán inmediatamente; si la aplicación deja de funcionar debido a una mala gestión, dejaremos de recibir y guardar datos nuevos, notificaremos al usuario que la aplicación pronto dejará de funcionar y eliminaremos todos los datos después de notificar al usuario.
Actualización de políticas
Precedencia
Esta política de privacidad es para el software de aplicación que se centra en la aplicación de lista y los servicios relacionados que proporciona. Si hay alguna inconsistencia entre esta política de privacidad y la política de privacidad, prevalecerá esta política de privacidad; Si esta política de privacidad no incluye (acuerdo), prevalecerá el contenido contenido (acordado) en la Política de privacidad de Soludor Interactivas SA de CV.
Modificaciones a esta Política de Privacidad
La empresa se reserva el derecho de actualizar esta declaración en cualquier momento. Cuando se revise la declaración, le informaremos sobre la declaración modificada a través de una ventana emergente o notificación. Si continúa utilizando nuestros servicios, se considerará que acepta nuestra declaración modificada. Política de privacidad, recopilaremos, usaremos y almacenaremos su información personal de acuerdo con la declaración actualizada.
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: sistemas@smi-mexico.com